Description du poste :

Mission
Après une formation et intégration aux process, produits et méthodes de l’entreprise (3 à 6 mois), vous serez rattaché au responsable service client et travaillerez au sein d’une équipe à taille humaine (8p).

Vous interviendrez sur le site Normand ainsi qu’en déplacement à l’international chez les clients (30% du temps).

Vos missions :

– Une fois le cahier des charges du projet terminé par le service commercial et R&D, vous aurez à monter, assembler, démarrer, contrôler et corriger si nécessaires les bugs de l’équipement, afin que celui-ci réponde précisément aux besoins client. (Compétences en automatisme, mécanique, informatique industrielle nécessaires)
– Vous serez amené à vous déplacer en clientèle (à l’international), afin d’intervenir en dépannage, installation et mise en production de l’équipement, et former les utilisateurs à son utilisation. Des déplacements sont à prévoir, pouvant aller de quelques jours à 3 semaine max selon le projet/le besoin et la destination (Asie, Etats Unis, Europe…).
– Participer à la rédaction des instructions techniques et aux réflexions de mise en place de solutions de maintenance prédictive.
– Une fois le poste pris en main vous serez amené à participer à l’assistance clients (hotline) à distance.
– Enfin, dans une démarche d’amélioration continue vous serez force de proposition sur les méthodes et process.

Profil recherché :

– Idéalement diplômé d’une formation ingénieur, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire de 3 ans minimum (à l’international serait un plus). – De réelles compétences en automatisme, mécanique et en informatique industrielle sont indispensables pour prendre pleinement ce poste. – Vous maitrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit afin de pouvoir échanger avec clients et partenaires lors de vos déplacements à l’étranger. – De nature autonome, curieux, vous avez un profond sens du service client et savez faire preuve d’analyse pour élaborer un diagnostic, et communiquer avec aisance en interne comme en externe. – Vous bénéficierez d’une formation aux méthodes, process et produits de l’entreprise (6 moi maximum), pouvant être réduit selon profil. Rémunération et avantages : – Salaire selon profil et expérience : 33 à 45k brute par an – Intéressement – Prime de déplacement – Prime astreinte/hotline – Mutuelle et prévoyance – Statut cadre forfait jour – Véhicule de service si beosin pour les déplacements Personne en charge du recrutement Quentin DENORMANDIE

Entreprise :

Nextep HR ROUEN

Nextep HR, filiale du groupe Domino RH, est un cabinet de recrutement et d’approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques… des TPE aux grands groupes. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, créateur, fabricant et distributeur de machines spéciales à l’international, d’un ingénieur H/F qui interviendra sur le montage, l’installation et le dépannage des machines chez les clients. Des déplacements réguliers à l’international sont à prévoir. Poste basé près de Louviers au sein d’une entreprise locale à pourvoir dans le cadre d’un CDI afin de renforcer l’équipe.

Description du poste :

Profil recherché :

Entreprise :

Postuler à cette offre